頻繁に原稿が重なって搬送される
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症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの項目をチェックして、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
原稿の状態は条件を満たしていますか?
- 対処方法
条件を満たしている原稿を使用してください。
詳細は、原稿についてを参照してください。
原稿の重なりを検出する設定が有効になっているとき、原稿の重なりを正しく検出するための条件を満たしていますか?
- 対処方法
原稿の重なりを正しく検出するための条件を満たしてください。
詳細は、マルチフィードを正しく検出するための条件を参照してください。
必要に応じて原稿の重なりを検出する範囲を指定してください。
詳細は、マルチフィード検出範囲の指定(マルチフィード原稿チェック領域指定)を参照してください。
原稿をセットする前に、原稿をさばきましたか?
- 対処方法
原稿をセットする前に原稿をさばいてください。
原稿は、コピー機またはレーザープリンターで印刷したばかりですか?
- 対処方法
3、4 回さばいて、原稿にたまっている静電気の電荷を取り除いてください。
原稿の束の高さは50mm未満ですか?
- 対処方法
原稿の分量を減らしてください。
原稿の束の重さは5kg以下ですか?
- 対処方法
原稿の分量を減らしてください。
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラは正しく取り付けられていますか?
- 対処方法
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラを正しく取り付けてください。
詳細は、ピックローラの交換、セパレーターローラの交換、ブレーキローラの交換を参照してください。
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラはきれいですか?
- 対処方法
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラを清掃してください。
詳細は、日常のお手入れを参照してください。
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラが擦り減っていますか?
- 対処方法
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次のどちらかの方法で、ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラのカウンターを確認し、必要に応じてピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラを交換してください。
操作パネルの「メニュー選択」画面の「23:ページカウンタ表示/クリア」で、読み取った原稿の枚数を確認できます。
詳細は、ページカウンタの確認およびリセットを参照してください。
Software Operation Panelを起動し、読み取った原稿の枚数を確認できます。
詳細は、枚数カウンタの確認を参照してください。
ピックローラ、セパレーターローラ、ブレーキローラの交換は、ピックローラの交換、セパレーターローラの交換、ブレーキローラの交換を参照してください。
操作パネルで紙分離力を調整しましたか?
- 対処方法
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紙分離力を低めに設定している場合、紙分離力を高く設定してください。
詳細は、紙分離力の調整を参照してください。