Erros

Indicação de erro

Se ocorrer um erro enquanto o scanner é usado, uma notificação de erro é exibida como a seguir.

Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

Quando ocorre um erro enquanto o scanner é usado, um código de erro é exibido no LCD.

Pode apagar a exibição do erro pressionando o botão [Stop/Clear].

A mensagem da obstrução do papel desaparece depois de um certo tempo, quando não houver documentos no scanner (status [Pronto]).
Para fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

Quando um erro ocorre enquanto o scanner é usado, o LED indicador acende na cor laranja e um caractere alfabético e um número do código de erro são exibidos alternadamente no Display de funções.

Pode apagar a exibição do erro pressionando o botão [Scan/Stop]/botão [Send to].

A mensagem da obstrução do papel desaparece depois de um certo tempo, quando não houver documentos no scanner (status [Pronto]).

DICAS

O Error Recovery Guide é iniciado e o ícone é exibido na área de notificação localizada no lado direito da barra de tarefas quando acessa o Windows.

Quando ocorre um erro no scanner, o nome do erro e o número do código são exibidos na janela Error Recovery Guide.

Anote as informações exibidas e clique no botão [Mais informações] para verificar o procedimento de soluções de problemas.

Lista dos códigos de erro

Um código de erro é exibido no LCD.

Um caractere alfabético e um número do código de erro são exibidos alternadamente no Display de funções.

Código de erro (LCD)	Código de erro (Display de funções)	Detalhes do erro	Consulte
A1:B3	A1	Erro do impressor (tempo de comunicação) (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	Erro do impressor (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
A2:B5	A2	Erro do impressor (cabeçote de impressão) (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
A3:B6	A3	Erro do impressor (EEPROM) (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
A4:B8	A4	Erro do impressor (ROM) (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
C0:E5	C0	Mal funcionamento da memória (Frente)	Mau funcionamento da memória/mau funcionamento do LSI
C0:E6		Mal funcionamento da memória (Verso)
C0:E9		Mal funcionamento do LSI (Frente)
C0:EA		Mal funcionamento do LSI (Verso)
C1:E0	C1	Mal funcionamento do LSI (Falha da inicialização)
C8:F2	C8	Erro na comunicação interna do scanner	Erro na comunicação interna do scanner
E0:87	E0	Erro no carregador do FlatBed [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]	Erro no carregador do FlatBed[fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
E1:7E	E1	Erro óptico (FlatBed) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]	Erro óptico (FlatBed) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
E2:74	E2	Erro óptico (AAD dianteiro)	Erro óptico (AAD)
E3:75	E3	Erro óptico (AAD traseiro)	Erro óptico (AAD)
E6:D3	E6	Erro do Painel de operações	Erro do Painel de operações
E7:D2	E7	Erro do EEPROM	Erro do EEPROM
E9:F5	E9	Erro de leitura / gravação na memória da imagem (frente)	Erro de leitura / gravação na memória da imagem
E9:F6	E9	Erro de leitura / gravação na memória da imagem (verso)	Erro de leitura / gravação na memória da imagem
F4:C2	F4	Falha no mecanismo de alteração do background (AAD dianteiro)	Falha no mecanismo de alteração do fundo
F4:C3	F4	Falha no mecanismo de alteração do background (AAD traseiro)	Falha no mecanismo de alteração do fundo
H0:83	H0	Erro no sistema do motor	Erro no sistema do motor
H0:84	H0
H1:80	H1
H2:81	H2
H6:B1	H6	Erro no sistema do impressor (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	Erro no sistema do impressor (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
H7:84	H7	Falha no circuito da lâmpada	Erro no circuito da lâmpada
H8:88	H8	Erro no sistema do motor	Erro no sistema do motor
J0:37	J0	Proteção do papel (ruído de obstrução do papel)	Proteção do papel
J0:3F	J0	Proteção do papel (desalinhamento na alimentação do papel)	Proteção do papel
J1:31	J1	Obstrução de papel	Obstrução de papel/erro de alimentação
J1:40		Obstrução de papel
J1:50		Erro de alimentação
J1:5A		Obstrução de papel (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	Obstrução de papel (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
J2:55	J2	Alimentação múltipla detectada (Sobreposição de papel)	Alimentação múltipla
J2:56	J2	Alimentação múltipla detectada (Comprimento)	Alimentação múltipla
J8:01	J8	Sensor(es) sujo(s)	Sensor(es) Sujo(s)
J8:02
J8:04
J8:08
L0:11	L0	Mal funcionamento do sensor	Mal funcionamento do sensor
L2:13	L2
L5:17	L5
L5:18	L5
L6:1B	L6
M1:D5	n1	Erro do módulo	Erro do módulo
M4:A2	n4	Erro de configuração da rede [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro de configuração da rede [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
M4:A3
M4:A4
M4:A5
M4:A6
M4:A8
M4:A9
M4:AA
M4:AB
M4:AC		Erro de configuração do Scanner Central Admin Server [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro de configuração do Scanner Central Admin Server [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
M5:A2	n5	Erro da configuração do servidor [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro da configuração do servidor [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
M5:A3		Erro de configuração do Scanner Central Admin Server [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro de configuração do Scanner Central Admin Server [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
M5:A4
M5:A5
M5:AC		Erro da configuração do servidor [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro da configuração do servidor [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
M6:AE	n6	Autenticação falhou [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]	Autenticação falhou [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]
M6:AF	n6	Autenticação falhou [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]	Autenticação falhou [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]
U0:10	U0	Erro da trava de transporte [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]	Erro da trava de transporte [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
U4:40	U4	AAD aberto	AAD aberto
U5:4A	U5	Tampa do impressor aberta (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	Tampa do impressor aberta (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
U6:B4	U6	O Cartucho de impressão não está instalado (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	O Cartucho de impressão não está instalado (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
U7:20	U7	Erro de área de digitalização (quando operar com o PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]	Erro de área de digitalização (quando operar com o PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
U7:B9	U7	Erro da área de impressão (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]	Erro da área de impressão (quando o impressor está instalado) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]
—	—	Em uso por outros	Em uso por outros
—	—	O scanner está no modo Counter do documento. [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]	O scanner está no modo Counter do documento [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]
—	—	Sem papel	Sem papel
—	—	Suspender	Suspender
—	—	Pausar	Pausar
—	—	Erro de área de digitalização (quando operar com um computador)	Erro de área de digitalização (quando operar com um computador)
—	—	Comando inválido	Comando inválido
—	—	Irregularidade na interface	Irregularidade na interface
—	—	Irregularidade do aparelho	Irregularidade do aparelho