Se ocorrer uma alimentação múltipla, será exibido o seguinte no painel do operador.

• Para o LCD

  Um código de erro, detalhes do erro e uma solução para o problema são exibidos no LCD.

  Código de erro	Detalhes do erro e solução
  J2:55	Erro J2:55 Alimentação múltipla detectada (Sobreposição de papel) Pressione o botão [Scan/Enter]. Se estiver sendo alimentado um documento, ele será ejetado.
  J2:56	Erro J2:56 Alimentação múltipla detectada (Comprimento) Pressione o botão [Scan/Enter]. Se estiver sendo alimentado um documento, ele será ejetado.

• Para o display de funções

  Um caractere alfabético e um número do código de erro são exibidos alternadamente no Display de funções.

  Código de erro	Detalhes do erro (exibidos na janela Error Recovery Guide)
  J2	Alimentação múltipla detectada (Comprimento)
  	Alimentação múltipla detectada (Sobreposição de papel)

Se os documentos permanecerem no scanner, consulte Quando ocorre uma obstrução de papel para remover os documentos.

Se os documentos estiverem sobrepostos e forem alimentados no scanner frequentemente, execute as medidas necessárias de acordo com Os documentos sobrepostos são alimentados Frequentemente no scanner.

Se o problema ainda persistir, escreva o código de erro, verifique cada item em Antes de contatar a assistência técnica autorizada do scanner e, depois, contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto. Consulte as informações de contato na Lista de contatos se fornecida com este produto, ou consulte as informações de contacto na seção Contato para perguntas se fornecida nas Precauções de segurança fornecidas com este produto, e faça uma pergunta.