エラーについて

エラーの表示

スキャナーにエラーが発生すると、タッチパネルに「エラー」画面が表示されます。

「エラー」画面

エラーの対処方法を確認してから[OK]ボタンを押して、「エラー」画面を閉じてください。

ヒント

Windows にログオンしたときに、Error Recovery Guideが起動され、タスクバーの通知領域にError Recovery Guideのアイコンが表示されます。

スキャナーのエラーが発生すると、エラーの名称やコード番号が、Error Recovery Guideの画面に表示されます。

画面に表示される情報を書きとめて、[詳細]ボタンをクリックし、対処方法を確認してください。

Error Recovery Guide

エラーコード一覧

エラーコード

エラー内容

参照先

C0:E5

メモリー異常 (表)

メモリー異常

C0:E6

メモリー異常 (裏)

C0:E9

LSI異常 (表)

C0:EA

LSI異常 (裏)

C1:E0

LSI異常 (初期化失敗)

E2:74

光量異常 (ADF表面)

光量異常(ADF)

E3:75

光量異常 (ADF裏面)

E6:D3

操作パネル異常

操作パネル異常

E7:D2

EEPROM異常

EEPROM異常

E9:F5

画像メモリーRWエラー (表)

画像メモリーRWエラー

E9:F6

画像メモリーRWエラー (裏)

FA:C5

走行系異常

走行系異常

H0:84

モーター系異常

モーター系異常

HA:95

J1:31

原稿づまり

原稿づまり

J1:50

ピックエラー

J2:55

マルチフィード (重なり検出)

マルチフィード

J2:56

マルチフィード (長さ検出)

L6:1B

センサー異常

センサー異常

M1:D5

有線LAN異常

モジュール異常

M4:A2

ネットワーク設定異常

ネットワーク設定異常

M4:A3

M4:A4

M4:A5

M4:A6

M4:A7

M4:A8

M4:A9

M4:AA

M4:AB

M4:AD

M4:AC

Scanner Central Admin設定異常

Scanner Central Admin設定異常

M5:A3

M5:A4

M5:A5

M5:A2

サーバー設定異常

サーバー設定異常

M5:AC

M4:B1

DirectScanの異常

DirectScanの異常

M4:B2

M4:B3

M4:B4

M4:B5

M5:C0

M5:D1

M5:D2

M5:D3

M5:D4

M5:D5

M5:D6

M6:E1

M6:E2

M6:E3

M6:E4

M6:A0

M6:AF

認証失敗

認証失敗

U4:40

ADFオープン

ADFオープン

他で使用中

他で使用中

スキャナーが原稿枚数カウントモードです

スキャナーが原稿枚数カウントモードです

原稿なし

原稿なし

上限到達

上限到達

読み取りが緊急停止されました

読み取りが緊急停止されました

読み取りが一時停止されました

読み取りが一時停止されました

U7:20

読み取り領域指定異常

読み取り領域指定異常

異常コマンド

異常コマンド