Scanner Central Admin設定異常
Scanner Central Admin ServerまたはScanner Central Admin Desktop側の設定に異常が発生すると、タッチパネルの「エラー」画面には、次のエラーコード、エラー内容と対処が表示されます。
エラーコード |
エラー内容と対処 |
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M4:AC |
Scanner Central Adminへのスキャナー情報の登録に失敗しました。Scanner Central Adminとの接続環境を確認してください。 |
M5:A3 |
接続先のScanner Central Adminのバージョンをサポートしていません。 |
M5:A4 |
スキャナーの最大登録数を超えて端末登録をしようとしました。 |
M5:A5 |
メンテナンス中です。しばらく待ってから再度実行してください。 |
- M4:AC、M5:A3、またはM5:A4の場合
-
「エラー」画面に表示されたメッセージを確認して、次の設定を見直してください。
スキャナーの「Scanner Central Admin」の設定
Scanner Central Admin ServerまたはScanner Central Admin Desktop側の設定
スキャナーのネットワークの設定を確認する場合は、[設定]ボタンを押してください。
ヒントfi Series ネットワーク設定でも、スキャナーのScanner Central Adminの設定を確認できます。
詳細は、ネットワーク設定(fi Series ネットワーク設定)を参照してください。
症状が改善しない場合は、エラーコードを記録のうえ、お問い合わせの前にの各項目を確認してから、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
- M5:A5の場合
しばらく待ってから再度実行してください。