読み取りが開始されない
- ここをお調べください
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症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
輸送ロックスイッチを解除しましたか?[fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
- 対処方法
スキャナーの電源を切断し、輸送ロックスイッチを解除してください。
スキャナーの電源の切断方法については、電源の投入/切断を参照してください。
輸送ロックスイッチの解除方法については、輸送ロック[fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]を参照してください。
スキャナーの読み取りを開始するボタンを設定しましたか?
- 対処方法
スキャナーの読み取りを開始するボタンを設定してください。
詳細は、スキャナーのボタンで画像読み取り用アプリケーションを起動して読み取るを参照してください。
ADF給紙シュート(フィーダー)に原稿が正しくセットされていますか?
- 対処方法
原稿をADF給紙シュート(フィーダー)にセットし直してください。
ADFは完全に閉じていますか?
- 対処方法
ADFをしっかり閉じてください。
ADFに原稿がはさまっている場合は、原稿を取り除き、ADFを閉じてください。
スキャナーとコンピューターは正常に接続されていますか?
- 対処方法
有線LANの場合
スキャナーがネットワークに接続していることを確認してください。
スキャナー選択ツールで、使用するスキャナーが選択されていることを確認してください。
スキャナー選択ツールの詳細は、Network Setup Tool for fi Series のヘルプを参照してください。
スキャナー選択ツールの画面に使用するスキャナーが表示されない場合は、スキャナーのネットワークの設定を確認してください。
スキャナーのネットワークの設定は、次のようにして確認できます。
fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270の場合
次のどれかの方法で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
操作パネルの「メニュー選択」画面の「1:スキャナー情報」で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、メニュー選択の操作方法を参照してください。
IPアドレス設定ツールで、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、Network Setup Tool for fi Seriesのヘルプを参照してください。
IPアドレス設定ツールの起動方法は、IPアドレス設定ツールを起動する[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi Series ネットワーク設定で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、ネットワーク設定(fi Series ネットワーク設定)[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi-8150/fi-8250の場合
次のどちらかの方法で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
IPアドレス設定ツールで、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、Network Setup Tool for fi Seriesのヘルプを参照してください。
IPアドレス設定ツールの起動方法は、IPアドレス設定ツールを起動する[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi Series ネットワーク設定で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、ネットワーク設定(fi Series ネットワーク設定)[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
スキャナー選択ツールで、使用するスキャナーが選択されていても接続できない場合は、スキャナーとコンピューターをネットワークで接続できない[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
USBの場合
スキャナーとコンピューターがUSBケーブルで接続されていることを確認してください。
それでも接続できない場合は、スキャナーとコンピューターをUSBで接続できないを参照してください。