다음 지점 확인

• ADF 용지 츄트(공급 장치)에 문서를 올바르게 올려놓았습니까?

• ADF가 제대로 닫혔습니까?

• 스캐너와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있습니까?

문제가 여전히 지속되면 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에의 각 항목을 확인한 후 이 제품을 구입한 대리점에 문의해 주십시오. 이 제품과 함께 제공된 연락처 목록의 연락처 정보를 참조하거나 이 제품과 함께 제공된 안전상 주의사항이 제공된 경우 문의 연락처의 연락처 정보를 참조한 후 문의해 주십시오.

ADF 용지 츄트(공급 장치)에 문서를 올바르게 올려놓았습니까?

해결책

ADF 용지 츄트(공급 장치)에 문서를 다시 올려놓습니다.

ADF가 제대로 닫혔습니까?

해결책

ADF를 단단히 닫습니다.

ADF에 문서가 걸린 경우 문서를 제거하고 ADF를 닫습니다.

스캐너와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있습니까?

해결책

• 유선 LAN의 경우

  스캐너가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • 스캐너 선택 도구에서 사용하려는 스캐너가 선택되어 있는지 확인합니다.

    스캐너 선택 도구에 대한 자세한 내용은 Network Setup Tool for SP Series 도움말을 참조해 주십시오.

  • 스캐너 선택 도구 창에 사용하려는 스캐너가 표시되지 않으면 IP 주소 설정 도구에서 네트워크 설정을 확인합니다.

    IP 주소 설정 도구에 대한 자세한 내용은 Network Setup Tool for SP Series 도움말을 참조해 주십시오.

  • 스캐너 선택 도구에서 사용하려는 스캐너를 선택했지만 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우에는 네트워크를 통해 스캐너와 컴퓨터를 연결할 수 없다를 참조해 주십시오.

• USB의 경우

  스캐너와 컴퓨터가 USB 케이블을 통해 연결되어 있는지 확인해 주십시오.

  여전히 스캐너를 컴퓨터를 연결할 수 없으면 USB 케이블을 통해 스캐너와 컴퓨터를 연결할 수 없다를 참조해 주십시오.