原稿づまり/ピックミスが頻繁に起こる
- ここをお調べください
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症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
原稿の状態は条件を満たしていますか?
- 対処方法
条件を満たしている原稿を使用してください。
詳細は、読み取りできる原稿を参照してください。
ADF内部に異物が入り込んでいますか?
- 対処方法
ADFを清掃してください。
または、ADFから異物を取り除いてください。
詳細は、日常のお手入れを参照してください。
ADF内部に原稿が残っていますか?
- 対処方法
ADFから原稿を取り除いてください。
詳細は、原稿づまりが発生したときはを参照してください。
ローラーセットSは正しく取り付けられていますか?
- 対処方法
ローラーセットSを正しく取り付けてください。
詳細は、ローラーセットSの交換を参照してください。
ローラーセットSはきれいですか?
- 対処方法
ローラーセットSを清掃してください。
詳細は、日常のお手入れを参照してください。
ローラーセットSが擦り減っていますか?
- 対処方法
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次のどちらかの方法で、消耗品のカウンターを確認してください。
タッチパネルの「枚数カウンター」画面
画面は、次の手順で表示できます。
→「清掃 / 点検」→「枚数カウンター」
Software Operation Panel
詳細は、枚数カウンタのクリアを参照してください。
必要に応じてローラーセットSを交換してください。
詳細は、ローラーセットSの交換を参照してください。