原稿づまり/ピックミスが頻繁に起こる
- ここをお調べください
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症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの項目をチェックして、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
原稿の状態は条件を満たしていますか?
- 対処方法
条件を満たしている原稿を使用してください。
詳細は、読み取りできる原稿を参照してください。
ADF内部に異物が入り込んでいますか?
- 対処方法
ADFを清掃してください。
または、ADFから異物を取り除いてください。
詳細は、スキャナー内部(ADF内部)の清掃(布による場合)を参照してください。
ブレーキローラおよびピックローラは正しく取り付けられていますか?
- 対処方法
ブレーキローラおよびピックローラを正しく取り付けてください。
詳細は、ブレーキローラの交換およびピックローラの交換を参照してください。
ブレーキローラおよびピックローラはきれいですか?
- 対処方法
ブレーキローラおよびピックローラを清掃してください。
詳細は、スキャナー内部(ADF内部)の清掃(布による場合)を参照してください。
ブレーキローラおよびピックローラが擦り減っていますか?
- 対処方法
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タッチパネルの「枚数カウンター」画面で、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認し、必要に応じてブレーキローラおよびピックローラを交換してください。
「枚数カウンター」画面は、次の手順で表示できます。
→「清掃 / 点検」→「枚数カウンター」
Software Operation Panelの場合は、枚数カウンタの確認を参照してください。
ブレーキローラおよびピックローラの交換は、ブレーキローラの交換およびピックローラの交換を参照してください。