ここをお調べください

• 原稿の状態は条件を満たしていますか？

• 原稿をセットする前に、原稿をさばきましたか？

• ブレーキローラおよびピックローラは正しく取り付けられていますか？

• ブレーキローラおよびピックローラはきれいですか？

• ブレーキローラおよびピックローラが擦り減っていますか？

症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの項目をチェックして、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

原稿の状態は条件を満たしていますか？

対処方法

条件を満たしている原稿を使用してください。

詳細は、読み取りできる原稿を参照してください。

原稿をセットする前に、原稿をさばきましたか？

対処方法

原稿をセットする前に原稿をさばいてください。

詳細は、原稿の準備を参照してください。

ブレーキローラおよびピックローラは正しく取り付けられていますか？

対処方法

ブレーキローラおよびピックローラを正しく取り付けてください。

詳細は、ブレーキローラの交換およびピックローラの交換を参照してください。

ブレーキローラおよびピックローラはきれいですか？

対処方法

ブレーキローラおよびピックローラを清掃してください。

詳細は、スキャナー内部（ADF内部）の清掃（布による場合）を参照してください。

ブレーキローラおよびピックローラが擦り減っていますか？

対処方法

タッチパネルの「枚数カウンター」画面で、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認し、必要に応じてブレーキローラおよびピックローラを交換してください。

「枚数カウンター」画面は、次の手順で表示できます。

→「清掃 / 点検」→「枚数カウンター」

Software Operation Panelの場合は、枚数カウンタの確認を参照してください。

ブレーキローラおよびピックローラの交換は、ブレーキローラの交換およびピックローラの交換を参照してください。