ここをお調べください

• ADF給紙シュート（フィーダー）に原稿が正しくセットされていますか？

• ADFは完全に閉じていますか？

• スキャナーとコンピューターは正常に接続されていますか？

症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの項目をチェックして、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

ADF給紙シュート（フィーダー）に原稿が正しくセットされていますか？

対処方法

原稿をADF給紙シュート（フィーダー）にセットし直してください。

ADFは完全に閉じていますか？

対処方法

ADFをしっかり閉じてください。

ADFに原稿がはさまっている場合は、原稿を取り除き、ADFを閉じてください。

スキャナーとコンピューターは正常に接続されていますか？

対処方法

• 無線LANの場合

  スキャナーとコンピューターを無線LANで接続してください。無線LANで接続できない場合は、スキャナーとコンピューターを無線LANで接続できないを参照してください。

• 有線LANの場合

  スキャナーとコンピューターを有線LANで接続してください。有線LANで接続できない場合は、スキャナーとコンピューターを有線LANで接続できないを参照してください。

• USBの場合

  USBケーブルを正しく接続してください。詳細は、スキャナーをUSBケーブルでコンピューターに接続する場合を参照してください。