Soluzione dei problemi
Questa sezione descrive come agire quando si verificano inceppamenti della carta e altri problemi, gli elementi da controllare prima di contattare il rivenditore e come leggere l'etichetta dei prodotti sullo scanner.
ATTENZIONE
Per informazioni dettagliate su altri errori/problemi non trattati in questa sezione, consultare il manuale/aiuto del driver dello scanner e dell'applicazione di scansione delle immagini.
Quando si verifica un inceppamento della carta
Errori
- Prevenzione dei danni alla carta
- Inceppamento della carta/Errore di presa
- Alimentazione multipla
- Modalità di alimentazione cambiata
- Sensore(i) sporco
- ADF aperto
- Errore area di scansione designata fuori
- Errore ottico (ADF)
- Errore LAN cablata
- Errore del sensore
- Errore di memoria/Errore dell'LSI
- Errore di lettura/scrittura della memoria dell'immagine
- Errore fusibile lampada
- Errore interno dello scanner
- Errore nella comunicazione interna dello scanner
- La scansione è stata interrotta dall'utente
- In uso da altri
- Mancanza documento. Caricare i documenti.
Soluzione dei problemi
- Non è possibile accendere lo scanner
- Impossibile collegare lo scanner e un computer tramite il cavo USB
- Impossibile collegare lo scanner e un computer tramite una LAN cablata
- Impossibile connettere lo scanner al server con l'indirizzo IP specificato
- Impossibile connettere lo scanner al server con il nome host specificato
- Impossibile connettersi al server NTP (DirectScan)
- La scansione non si avvia
- La scansione non si avvia (DirectScan)
- La scansione richiede del tempo
- L'immagine scandita di un'immagine o una foto è irregolare/Sono presenti disturbi dell'immagine
- La qualità del testo scandito o delle linee non è soddisfacente
- Le immagini sono distorte o non chiare
- Appaiono linee verticali sulle immagini
- Documenti sovrapposti alimentati frequentemente nello scanner
- Spesso il documento non viene alimentato nell'ADF
- Si verificano spesso errori per la prevenzione dei danni alla carta
- Si verificano spesso inceppamenti della carta o errori di presa
- Le immagini sono oblunghe
- Nella parte alta o bassa dell'immagine si visualizza un'ombra
- Compaiono strisce verticali sulle immagini
- Sono presenti delle linee nere sul documento
- Il (Trasporto) fogli non è alimentato uniformemente/Si verificano inceppamenti della carta
- Parte dell'immagine sembra essere mancante quando si utilizza il (Trasporto) fogli
- Password amministrazione dimenticata
- Si verifica un errore quando si inserisce la password dell'amministratore predefinita