Folgende Punkte überprüfen

• Sind die Rollen sauber?

• Erfüllt Ihr Computer die Papieranforderungen?

• Ist die Rolleneinheit (Bremsrolle und Einzugsrolle) abgenutzt?

Wenn das Problem noch immer besteht, überprüfen Sie zuerst die Punkte unter Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren und kontaktieren Sie den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie den Abschnitt Kontakt in der Kontaktliste, wenn diese mit diesem Produkt ausgeliefert wurde, oder beachten Sie den Abschnitt Kontakt im Abschnitt Ansprechpartner für Anfragen, wenn er in den mit diesem Produkt gelieferten Sicherheitshinweisen vorhanden ist, und stellen Sie dann eine Anfrage.

Sind die Rollen sauber?

Behebung

Reinigen Sie die Rollen.

Für weitere Details siehe Tägliche Pflege.

Erfüllt Ihr Computer die Papieranforderungen?

Behebung

Verwenden Sie nur Dokumente, die die erforderlichen Konditionen erfüllen.

Für weitere Details siehe Dokumente für das Scannen.

Ist die Rolleneinheit (Bremsrolle und Einzugsrolle) abgenutzt?

Behebung

Starten Sie das Software Operation Panel, um den Zähler für die Rolleneinheit (Bremsrolle und Einzugsrolle) zu prüfen. Tauschen Sie die Rolleneinheit bei Bedarf aus.

Ausführliche Informationen zum Prüfen des Zählers finden Sie unter Überprüfen der Blattzähler.

Ausführliche Informationen zum Austauschen der Rolleneinheit finden Sie unter Austauschen der Rolleneinheit.