Vérifiez les points suivants

• Le câble d'alimentation est-il correctement branché ?

• Avez-vous appuyé sur la touche power du scanneur ?

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section Avant de contacter le service après-vente, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.

Le câble d'alimentation est-il correctement branché ?

Solution

Branchez correctement le câble d'alimentation.

Pour en savoir plus, reportez-vous au diagramme de la procédure de connexion du Connexion du scanneur via un réseau LAN câblé (lors de l'obtention automatique d'une adresse IP), Connexion du scanneur via un réseau LAN câblé (lors de l'attribution manuelle d'une adresse IP) ou Connexion du scanneur à l'ordinateur via le câble USB.

Avez-vous appuyé sur la touche power du scanneur ?

Solution

Appuyez sur la touche power du scanneur.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Mise sous tension.