Ошибки

Индикация ошибки

При возникновении ошибки во время использования сканера уведомление об ошибке будет отображаться следующим образом.

  • Для fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

    При возникновении ошибки во время использования сканера на ЖК-дисплее отобразится код ошибки.

    Вы можете очистить отображение ошибки, нажав кнопку [Stop/Clear].

    Обратите внимание, что при застревании бумаги сообщение исчезнет через некоторое время, если в сканере нет документов (состояние [Готово]).


    Панель управления
  • Для fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

    Если при использовании сканера возникает ошибка, индикатор светодиода горит оранжевым, и на дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.

    Вы можете очистить отображение ошибки, нажав кнопку [Scan/Stop]/[Send to].

    Обратите внимание, что при застревании бумаги сообщение исчезнет через некоторое время, если в сканере нет документов (состояние [Готово]).


    Панель управления
СОВЕТ

Error Recovery Guide запускается в области уведомлений в правом дальнем углу панели задач, отображающейся при входе в Windows, появляется значок.

При возникновении ошибки на сканере имя ошибки и ее код отобразятся в окне Error Recovery Guide.

Запишите эту информацию и нажмите кнопку [Сведения] для просмотра процедуры по устранению неполадок.

Error Recovery Guide

Список кодов ошибки

На ЖК-дисплее отображается код ошибки.

На дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.

Код ошибки (ЖК-дисплей)

Код ошибки (дисплей номера функции)

Сведения об ошибке

Смотрите

A1:B3

A1

Ошибка впечатывающего устройства (тайм-аут связи) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Ошибка впечатывающего устройства (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

A2:B5

A2

Ошибка впечатывающего устройства (печатающая головка) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

A3:B6

A3

Ошибка впечатывающего устройства (EEPROM) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

A4:B8

A4

Ошибка впечатывающего устройства (ROM) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

C0:E5

C0

Ошибка памяти (Передняя сторона)

Ошибка памяти/ошибка LSI

C0:E6

Ошибка памяти (Задняя сторона)

C0:E9

Ошибка LSI (Передняя сторона)

C0:EA

Ошибка LSI (Задняя сторона)

C1:E0

C1

Ошибка LSI (ошибка инициализации)

C8:F2

C8

Ошибка внутренней связи сканера

Ошибка внутренней связи сканера

E0:87

E0

Ошибка транспортера планшета [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

Ошибка транспортера планшета [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

E1:7E

E1

Оптическая ошибка (планшет) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

Оптическая ошибка (планшет) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

E2:74

E2

Оптическая ошибка (АПД спереди)

Оптическая ошибка (АПД)

E3:75

E3

Оптическая ошибка (АПД сзади)

E6:D3

E6

Ошибка Панели Оператора

Ошибка Панели Оператора

E7:D2

E7

Ошибка EEPROM

Ошибка EEPROM

E9:F5

E9

Ошибка чтения и записи памяти изображения (Передняя сторона)

Ошибка чтения и записи памяти изображения

E9:F6

Ошибка чтения и записи памяти изображения (Задняя сторона)

F4:C2

F4

Ошибка механизма переключения фона (Передняя сторона АПД)

Ошибка механизма переключения фона

F4:C3

Ошибка механизма переключения фона (Задняя сторона АПД)

H0:83

H0

Ошибка схемы двигателя

Ошибка схемы двигателя

H0:84

H1:80

H1

H2:81

H2

H6:B1

H6

Ошибка системы впечатывающего устройства (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Ошибка системы впечатывающего устройства (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

H7:84

H7

Ошибка схемы лампы

Ошибка схемы лампы

H8:88

H8

Ошибка схемы двигателя

Ошибка схемы двигателя

J0:37

J0

Протекция бумаги (шум застревания бумаги)

Протекция бумаги

J0:3F

Протекция бумаги (перекос подачи)

J1:31

J1

Застревание бумаги

Замятие бумаги/ошибка подбора

J1:40

J1:50

Ошибка подбора

J1:5A

Застревание бумаги (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Застревание бумаги (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

J2:55

J2

Мульти-подача обнаружена (По наложению)

Мульти подача

J2:56

Мульти-подача обнаружена (По длине)

J8:01

J8

Датчик загрязнён

Датчик загрязнён

J8:02

J8:04

J8:08

L0:11

L0

Ошибка датчика

Ошибка датчика

L2:13

L2

L5:17

L5

L5:18

L5

L6:1B

L6

M1:D5

n1

Ошибка модуля

Ошибка модуля

M4:A2

n4

Ошибка настройки сети [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка настройки сети [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

M4:A3

M4:A4

M4:A5

M4:A6

M4:A8

M4:A9

M4:AA

M4:AB

M4:AC

Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

M5:A2

n5

Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

M5:A3

Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

M5:A4

M5:A5

M5:AC

Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

M6:AE

n6

Сбой проверки подлинности [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]

Сбой проверки подлинности [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]

M6:AF

U0:10

U0

Ошибка транспортировочного замка [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

Ошибка транспортировочного замка [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]

U4:40

U4

Открыт АПД

Открыт АПД

U5:4A

U5

Крышка впечатывающего устройства открыта (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Крышка впечатывающего устройства открыта (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

U6:B4

U6

Картридж печати не установлен (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Картридж печати не установлен (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

U7:20

U7

Ошибка вне области сканирования (при использовании PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Ошибка вне области сканирования (при использовании PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

U7:B9

U7

Ошибка впечатываемой области (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Ошибка впечатываемой области (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U]

Используется другими

Используется другими

Сканер в режиме счетчика документа [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]

Сканер в режиме подсчета документа [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]

Нет бумаги

Нет бумаги

Стоп

Стоп

Пауза

Пауза

Ошибка вне области сканирования (при использовании компьютера)

Ошибка вне области сканирования (при использовании компьютера)

Недопустимая команда

Недопустимая команда

Сбой интерфейса

Сбой интерфейса

Блок требует внимания

Блок требует внимания