Ошибки
Индикация ошибки
При возникновении ошибки во время использования сканера уведомление об ошибке будет отображаться следующим образом.
Для fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
При возникновении ошибки во время использования сканера на ЖК-дисплее отобразится код ошибки.
Вы можете очистить отображение ошибки, нажав кнопку [Stop/Clear].
Обратите внимание, что при застревании бумаги сообщение исчезнет через некоторое время, если в сканере нет документов (состояние [Готово]).
Для fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U
Если при использовании сканера возникает ошибка, индикатор светодиода горит оранжевым, и на дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.
Вы можете очистить отображение ошибки, нажав кнопку [Scan/Stop]/[Send to].
Обратите внимание, что при застревании бумаги сообщение исчезнет через некоторое время, если в сканере нет документов (состояние [Готово]).
Error Recovery Guide запускается в области уведомлений в правом дальнем углу панели задач, отображающейся при входе в Windows, появляется значок.
При возникновении ошибки на сканере имя ошибки и ее код отобразятся в окне Error Recovery Guide.
Запишите эту информацию и нажмите кнопку [Сведения] для просмотра процедуры по устранению неполадок.

Список кодов ошибки
На ЖК-дисплее отображается код ошибки.
На дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.
Код ошибки (ЖК-дисплей) |
Код ошибки (дисплей номера функции) |
Сведения об ошибке |
Смотрите |
---|---|---|---|
A1:B3 |
A1 |
Ошибка впечатывающего устройства (тайм-аут связи) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
A2:B5 |
A2 |
Ошибка впечатывающего устройства (печатающая головка) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
A3:B6 |
A3 |
Ошибка впечатывающего устройства (EEPROM) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
A4:B8 |
A4 |
Ошибка впечатывающего устройства (ROM) (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
C0:E5 |
C0 |
Ошибка памяти (Передняя сторона) |
|
C0:E6 |
Ошибка памяти (Задняя сторона) |
||
C0:E9 |
Ошибка LSI (Передняя сторона) |
||
C0:EA |
Ошибка LSI (Задняя сторона) |
||
C1:E0 |
C1 |
Ошибка LSI (ошибка инициализации) |
|
C8:F2 |
C8 |
Ошибка внутренней связи сканера |
|
E0:87 |
E0 |
Ошибка транспортера планшета [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
Ошибка транспортера планшета [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
E1:7E |
E1 |
Оптическая ошибка (планшет) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
Оптическая ошибка (планшет) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
E2:74 |
E2 |
Оптическая ошибка (АПД спереди) |
|
E3:75 |
E3 |
Оптическая ошибка (АПД сзади) |
|
E6:D3 |
E6 |
Ошибка Панели Оператора |
|
E7:D2 |
E7 |
Ошибка EEPROM |
|
E9:F5 |
E9 |
Ошибка чтения и записи памяти изображения (Передняя сторона) |
|
E9:F6 |
Ошибка чтения и записи памяти изображения (Задняя сторона) |
||
F4:C2 |
F4 |
Ошибка механизма переключения фона (Передняя сторона АПД) |
|
F4:C3 |
Ошибка механизма переключения фона (Задняя сторона АПД) |
||
H0:83 |
H0 |
Ошибка схемы двигателя |
|
H0:84 |
|||
H1:80 |
H1 |
||
H2:81 |
H2 |
||
H6:B1 |
H6 |
Ошибка системы впечатывающего устройства (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
H7:84 |
H7 |
Ошибка схемы лампы |
|
H8:88 |
H8 |
Ошибка схемы двигателя |
|
J0:37 |
J0 |
Протекция бумаги (шум застревания бумаги) |
|
J0:3F |
Протекция бумаги (перекос подачи) |
||
J1:31 |
J1 |
Застревание бумаги |
|
J1:40 |
|||
J1:50 |
Ошибка подбора |
||
J1:5A |
Застревание бумаги (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
Застревание бумаги (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
J2:55 |
J2 |
Мульти-подача обнаружена (По наложению) |
|
J2:56 |
Мульти-подача обнаружена (По длине) |
||
J8:01 |
J8 |
Датчик загрязнён |
|
J8:02 |
|||
J8:04 |
|||
J8:08 |
|||
L0:11 |
L0 |
Ошибка датчика |
|
L2:13 |
L2 |
||
L5:17 |
L5 |
||
L5:18 |
L5 |
||
L6:1B |
L6 |
||
M1:D5 |
n1 |
Ошибка модуля |
|
M4:A2 |
n4 |
Ошибка настройки сети [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
Ошибка настройки сети [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
M4:A3 |
|||
M4:A4 |
|||
M4:A5 |
|||
M4:A6 |
|||
M4:A8 |
|||
M4:A9 |
|||
M4:AA |
|||
M4:AB |
|||
M4:AC |
Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
|
M5:A2 |
n5 |
Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
M5:A3 |
Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
Ошибка настройки сервера Scanner Central Admin [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
|
M5:A4 |
|||
M5:A5 |
|||
M5:AC |
Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
|
M6:AE |
n6 |
Сбой проверки подлинности [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270] |
|
M6:AF |
|||
U0:10 |
U0 |
Ошибка транспортировочного замка [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
Ошибка транспортировочного замка [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] |
U4:40 |
U4 |
Открыт АПД |
|
U5:4A |
U5 |
Крышка впечатывающего устройства открыта (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
U6:B4 |
U6 |
Картридж печати не установлен (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
U7:20 |
U7 |
Ошибка вне области сканирования (при использовании PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] |
|
U7:B9 |
U7 |
Ошибка впечатываемой области (если установлено впечатывающее устройство) [fi-8190/fi-8170/fi-8150/fi-8150U] |
|
— |
— |
Используется другими |
|
— |
— |
Сканер в режиме счетчика документа [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270] |
Сканер в режиме подсчета документа [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270] |
— |
— |
Нет бумаги |
|
— |
— |
Стоп |
|
— |
— |
Пауза |
|
— |
— |
Ошибка вне области сканирования (при использовании компьютера) |
Ошибка вне области сканирования (при использовании компьютера) |
— |
— |
Недопустимая команда |
|
— |
— |
Сбой интерфейса |
|
— |
— |
Блок требует внимания |