Ошибка настройки сервера [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

При возникновении ошибки в настройках PaperStream NX Manager на панели управления отображается следующее.

Для ЖК-дисплея

На ЖК-дисплее отображаются код ошибки, сведения об ошибке и решение проблемы.

Код ошибки	Сведения об ошибке и решение
M5:A2	M5:A2 Ошибка Ошибка сервера Сбой сохранения файла в PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.
M5:AC	M5:AC Ошибка Ошибка сервера Сбой подключения к PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

Код ошибки

Сведения об ошибке и решение

M5:A2

M5:A2 Ошибка

Ошибка сервера

Сбой сохранения файла в PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

M5:AC

M5:AC Ошибка

Ошибка сервера

Сбой подключения к PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

Для дисплея номера функции

На дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.

Код ошибки	Сведения об ошибке (отображается в окне Error Recovery Guide)
n5	—

Примите следующие меры.

Проверьте настройку "PaperStream NX Manager" на сканере.

Вы можете проверить настройку "PaperStream NX Manager" на сканере следующим образом.
- Для fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
  
  Настройку "PaperStream NX Manager" на сканере можно проверить одним из следующих способов.
  - Настройку "PaperStream NX Manager" на сканере можно проверить в [1:Информация о сканере] в [Меню настроек] панели управления.
    
    Для получения подробной информации смотрите Как использовать меню настроек.
  - Настройку "PaperStream NX Manager" на сканере можно проверить в настройках сети fi Series.
    
    Для получения подробной информации смотрите Настройки сети (настройки сети fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
- Для fi-8150/fi-8250
  
  Настройку "PaperStream NX Manager" на сканере можно проверить в настройках сети fi Series.
  
  Для получения подробной информации смотрите Настройки сети (настройки сети fi Series) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250].
Проверьте состояние подключения к сети.
Проверьте настройки PaperStream NX Manager.

Если проблема сохраняется, запишите код ошибки, просмотрите все пункты в разделе Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера и обратитесь к дистрибьютору/дилеру, у которого приобретался продукт. Используйте контактную информацию в списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.