Ошибка настройки сети [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]

Если возникает ошибка настроек сети, на панели управления отображается следующее.

  • Для ЖК-дисплея

    На ЖК-дисплее отображаются код ошибки, сведения об ошибке и решение проблемы.

    Код ошибки

    Сведения об ошибке и решение

    M4:A2

    M4:A2 Ошибка

    Ошибка сети

    Невозможно подключиться к сети. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A3

    M4:A3 Ошибка

    Ошибка сети

    Невозможно подключиться к прокси-серверу. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A4

    M4:A4 Ошибка

    Ошибка сети

    Сбой подключения к PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A5

    M4:A5 Ошибка

    Ошибка сети

    Невозможно подключиться к PaperStream NX Manager или прокси-серверу. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A6

    M4:A6 Ошибка

    Ошибка сети

    Истекло время связи с PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A8

    M4:A8 Ошибка

    Ошибка сети

    Сбой отправки данные в PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:A9

    M4:A9 Ошибка

    Ошибка сети

    Сбой получения данные от PaperStream NX Manager. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:AA

    M4:AA Ошибка

    Ошибка сети

    Невозможно подключиться к сети. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

    M4:AB

    M4:AB Ошибка

    Ошибка сети

    Невозможно отправить данные. Смотрите руководство по эксплуатации и примите соответствующие меры.

  • Для дисплея номера функции

    На дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода ошибки.

    Код ошибки

    Сведения об ошибке (отображается в окне Error Recovery Guide)

    n4

Примите следующие меры.

  • Проверьте настройки сети сканера.

    Вы можете проверить настройки сети сканера следующим образом.

  • Проверьте состояние подключения к сети.

  • Проверьте настройки прокси-сервера.

  • Проверьте настройки PaperStream NX Manager.

Если проблема сохраняется, запишите код ошибки, просмотрите все пункты в разделе Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера и обратитесь к дистрибьютору/дилеру, у которого приобретался продукт. Используйте контактную информацию в списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.