頻繁に原稿が重なって搬送される

ここをお調べください

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージングサービス & サポートセンターに連絡してください。

原稿の状態は条件を満たしていますか？

対処方法

条件を満たしている原稿を使用してください。

詳細は、読み取りできる原稿を参照してください。

対処方法

スキャナードライバーで、キャリアシート用の読み取り設定にしてください。

詳細は、次を参照してください。

対処方法

原稿によっては、原稿の重なりが誤って検出される場合があります。

必要に応じて原稿の重なりを検出する範囲を指定してください。

対処方法

原稿をセットする前に、原稿をさばいてください。

対処方法

3、4 回さばいて、原稿にたまっている静電気の電荷を取り除いてください。

対処方法

ブレーキローラおよびピックローラを正しく取り付けてください。

対処方法

ブレーキローラおよびピックローラを清掃してください。

詳細は、日常のお手入れを参照してください。

対処方法

ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認してください。

fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270の場合

次のどちらかの方法で、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認してください。
- 操作パネルの「メニュー選択」画面の「5:枚数カウンタ表示/クリア」で、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認してください。
  
  詳細は、メニュー選択の操作方法を参照してください。
- Software Operation Panelで、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認してください。
  
  詳細は、枚数カウンタの確認を参照してください。
fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250Uの場合

Software Operation Panelで、ブレーキローラおよびピックローラのカウンターを確認してください。

詳細は、枚数カウンタの確認を参照してください。

必要に応じてブレーキローラおよびピックローラを交換してください。

対処方法

Software Operation Panelで、「高地モード」を有効にしてください。

なお、標高2,000m未満の平地で、「高地モード」を有効に設定してスキャナーを使用すると、原稿の重なりが検出されないことがあります。