Une ombre apparaît sur le bord haut ou bas de l'image
- Vérifiez les points suivants
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Avez-vous réglé le décalage (position pour débuter la numérisation) ?
Avez-vous utilisé la fonction Filtre marge de pages pour remplir les zones d'ombre sur les bords ?
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section Avant de contacter le service après-vente, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
Avez-vous réglé le décalage (position pour débuter la numérisation) ?
- Solution
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Dans le Software Operation Panel, ajustez le décalage selon e sens de numérisation secondaire.
Pour en savoir plus, consultez la section Réglage de la position de départ de la numérisation [Réglage du décalage/Correction d'agrandissement vertical].
Avez-vous utilisé la fonction Filtre marge de pages pour remplir les zones d'ombre sur les bords ?
- Solution
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Procédez de l'une des façons suivantes pour remplir les zones d'ombre sur les bords.
Dans le Software Operation Panel, remplissez les zones d'ombre sur les bords.
Pour en savoir plus, consultez la section Supprimer les ombres ou les stries reproduites sur les bords des images [Filtre marge de pages(AAD)/Filtre marge de pages(plat) [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]].
Dans le pilote de scanneur, remplissez les zones d'ombre sur les bords.
Pour en savoir plus, consultez l'aide du pilote du scanneur.