Verifique los siguientes puntos

• ¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?

• ¿Hay algún material extraño en el ADF?

• ¿Queda algún documento en el ADF?

• ¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

• ¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

• ¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.

¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?

Solución

Use documentos que cumplan con los requisitos.

Para obtener detalles, consulte Documentos para la digitalización.

¿Hay algún material extraño en el ADF?

Solución

Limpiar el ADF

Quite el material extraño del ADF.

Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.

¿Queda algún documento en el ADF?

Solución

Quite el documento del ADF.

Para obtener detalles, consulte Si se produce un atasco de papel.

¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

Solución

Instálelos correctamente.

Para obtener detalles, consulte Reemplazo del rodillo de freno y Reemplazo del rodillo de recogida.

¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

Solución

Límpielos.

Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.

¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida?

Solución

Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida.

• Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

  Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida mediante uno de estos procedimientos.

  • Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en [5:Contadores de los consumibles] en la pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.

    Para obtener detalles, consulte Cómo usar el Menú de ajustes.

  • Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en Software Operation Panel.

    Para obtener detalles, consulte Verificar los contadores de hojas.

• Para fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

  Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en Software Operation Panel.

  Para obtener detalles, consulte Verificar los contadores de hojas.

Si es necesario, sustituya el rodillo de freno y el rodillo de recogida.

Para obtener detalles, consulte Reemplazo del rodillo de freno y Reemplazo del rodillo de recogida.