La protección del papel se activa con frecuencia
- Verifique los siguientes puntos
-
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
¿El nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel es alto?
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
- Solución
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte Documentos para la digitalización.
¿Hay algún material extraño en el ADF?
- Solución
Limpiar el ADF
Quite el material extraño del ADF.
Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.
¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
- Solución
Instálelos correctamente.
Para obtener detalles, consulte Reemplazo del rodillo de freno y Reemplazo del rodillo de recogida.
¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
- Solución
Límpielos.
Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
- Solución
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Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida.
Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida mediante uno de estos procedimientos.
Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en [5:Contadores de los consumibles] en la pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte Cómo usar el Menú de ajustes.
Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en Software Operation Panel.
Para obtener detalles, consulte Verificar los contadores de hojas.
Para fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U
Compruebe los contadores del rodillo de freno y el rodillo de recogida en Software Operation Panel.
Para obtener detalles, consulte Verificar los contadores de hojas.
Si es necesario, sustituya el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
Para obtener detalles, consulte Reemplazo del rodillo de freno y Reemplazo del rodillo de recogida.
¿El nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel es alto?
- Solución
Reduzca el nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel.
Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Siga uno de estos procedimientos para reducir el nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel.
Seleccione [1: Normal] para [Sensibil torced] y [1: Baja] para [Sensibilidad de detección de ruido de atasco de papel] en [18: Protección del papel] en la pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte Cómo usar el Menú de ajustes.
Seleccione [Normal] para [Torcedura de papel] y [Baja] para [Ruido de atasco de papel] en Software Operation Panel.
Para obtener detalles, consulte Especificación del nivel de sensibilidad de la protección del papel [Sensibilidad de detección para la protección del papel].
Para fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U
Seleccione [Normal] para [Torcedura de papel] en Software Operation Panel.
Para obtener detalles, consulte Especificación del nivel de sensibilidad de la protección del papel [Sensibilidad de detección para la protección del papel].