Las imágenes están distorsionadas o borrosas
- Verifique los siguientes puntos
-
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias cuando digitaliza documentos con la cama plana? [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
- Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
- Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte Cuidado diario.
¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del ADF?
- Solución
No presione la parte superior del ADF o coloque objetos pesados encima del ADF durante la digitalización.
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
- Solución
Realice una digitalización en un lugar estable y sin vibraciones.
¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte inferior del escáner?
- Solución
Coloque el escáner sobre una superficie plana y llana.
O bien, coloque las almohadillas de goma en la parte inferior del escáner.
¿El documento tiene algún pliegue o arruga?
- Solución
Alise los pliegues o arrugas del documento.
¿Ha digitalizado un folleto?
- Solución
Cuando digitalice un folleto abierto, colóquelo boca abajo con el lado que tiene más páginas como borde delantero en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). Si digitaliza un folleto en la dirección incorrecta, es posible que se dañe o que la imagen se muestre alargada en vertical.
Abra el folleto por completo y cárguelo en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). De lo contrario, no podrá cargar el folleto.
Si digitaliza un folleto tal cual y la imagen digitalizada se muestra distorsionada, coloque el folleto dentro del portador de folletos y realice una digitalización.