Atasco de papel/Error de recogida
Si se produce un atasco de papel o un error de recogida, se mostrará lo siguiente en el panel del operador.
Para el LCD
Se muestra en el LCD un código de error, detalles del error y una solución para el problema.
Código de error
Detalles del error y solución
J1:31
Error J1:31
Atasco de papel
Retire el documento.
J1:40
Error J1:40
Atasco de papel
Retire el documento.
J1:50
Error J1:50
Error de recogida
Retire el documento.
Para la pantalla del número de función
Se muestra un carácter alfabético y un número para el código de error de manera alternante en la pantalla del número de función.
Código de error
Detalles del error (mostrados en la ventana Error Recovery Guide)
J1
Atasco de papel
Error de recogida
Tome las siguientes medidas.
Cuando se produzca un atasco de papel dentro del escáner, consulte Si se produce un atasco de papel para quitar los documentos atascados.
Consulte Documentos para la digitalización para comprobar si el documento es adecuado para su digitalización.
Si se producen atascos de papel con frecuencia, tome las medidas oportunas de acuerdo con Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida.
Si el problema continúa, tome nota del código de error, compruebe cada elemento en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, después, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.