スキャナーの使用中になんらかのエラーやトラブルが発生したときは、お問い合わせの前に、次の対処をしてください。

• 電源不足がないか確認してください。延長ケーブルは使用しないでください。

• 添付のACケーブルおよびACアダプターを使用してください。

• 日常のお手入れを参照して、スキャナー内部を清掃してください。

• スキャナーの電源を再投入してください。

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前に確認することの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。