文字や線の読み取り結果が良くない

ここをお調べください

また、スキャナードライバーのヘルプの「画像の出力」を参照して対処してください。

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

ADF内部のガラスまたは各ローラーはきれいですか?

対処方法

よごれている箇所を清掃してください。

詳細は、日常のお手入れを参照してください。

解像度は適切ですか?

対処方法

スキャナードライバーで、読み取り解像度の設定を高くしてください。

スキャナードライバーで、グレースケール、カラーを設定して読み取っていますか?

対処方法

スキャナードライバーで、二値白黒を設定して読み取ってください。

グレースケールまたはカラーで読み取ると、文字や線画の読み取り結果が鮮明ではないことがあります。

原稿に異物(紙粉やほこり)が付着していますか?

対処方法

原稿に付着している異物を取り除いてください。

原稿に異物が付着していると、ADF内部のガラスに異物が付着して、よごれの原因となる場合があります。