Papierstaus/Einzugsfehler treten vermehrt auf

Folgende Punkte überprüfen

Wenn das Problem noch immer besteht, überprüfen Sie zuerst die Punkte unter Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren und kontaktieren Sie den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie den Abschnitt Kontakt in der Kontaktliste, wenn diese mit diesem Produkt ausgeliefert wurde, oder beachten Sie den Abschnitt Kontakt im Abschnitt Ansprechpartner für Anfragen, wenn er in den mit diesem Produkt gelieferten Sicherheitshinweisen vorhanden ist, und stellen Sie dann eine Anfrage.

Erfüllt Ihr Computer die Papieranforderungen?

Behebung

Verwenden Sie nur Dokumente, die die erforderlichen Konditionen erfüllen.

Für weitere Details siehe Dokumente für das Scannen.

Befinden sich Fremdmaterialien im ADF?

Behebung

Reinigen Sie den ADF.

Entfernen Sie alle Fremdmaterialien aus dem ADF.

Für weitere Details siehe Tägliche Pflege.

Befinden sich ein Dokument im ADF?

Behebung

Entfernen Sie das Dokument aus dem ADF.

Für weitere Details siehe Wenn ein Papierstau auftritt.

Ist die Rolleneinheit S korrekt installiert?

Behebung

Installieren Sie die Rolleneinheit S korrekt.

Für weitere Details siehe Austauschen der Rolleneinheit S.

Ist die Rolleneinheit S sauber?

Behebung

Reinigen Sie die Rolleneinheit S.

Für weitere Details siehe Tägliche Pflege.

Ist die Rolleneinheit S abgenutzt?

Behebung

Überprüfen Sie die Zähler für die Verbrauchsmaterialien mit einer der folgenden Methoden.

  • Der Bildschirm [Verbrauchsmaterialien Zähler] auf dem Touchscreen

    Der Bildschirm kann anhand der folgenden Schritte angezeigt werden:

    Einstellungen → [Reinigung & Wartung] → [Verbrauchsmaterialien Zähler]

  • Software Operation Panel

    Für weitere Details siehe Zurücksetzen der Blattzähler.

Falls erforderlich, die Rolleneinheit S austauschen.

Für weitere Details siehe Austauschen der Rolleneinheit S.