Le immagini sono oblunghe

Controllare i punti seguenti

Se il problema persiste ancora, controllare prima ogni elemento in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Fare riferimento alle informazioni di contatto nella lista dei contatti se fornita con questo prodotto oppure fare riferimento alle informazioni di contatto nella sezione Per informazioni se presente nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.

I rulli sono puliti?

Soluzione

Pulire i rulli.

Per i dettagli vedere Manutenzione quotidiana.

I documenti soddisfano i requisiti della carta?

Soluzione

Usare documenti che soddisfino i requisiti.

Per i dettagli vedere Documenti adatti alla scansione.

Il gruppo di rulli S è logoro?

Soluzione

Controllare i contatori per i materiali usurabili con uno dei metodi seguenti.

  • La schermata [Contatori materiali usurabili] sullo schermo tattile

    È possibile visualizzare la schermata con la procedura seguente:

    Impostazioni → [Pulizia e manutenzione] → [Contatori materiali usurabili]

  • Software Operation Panel

    Per i dettagli vedere Azzeramento dei contatori dei fogli.

Se necessario, sostituire il gruppo di rulli S.

Per i dettagli vedere Sostituzione del gruppo rulli S.

È stato regolato il livello di ingrandimento?

Soluzione

Utilizzare uno dei seguenti metodi per regolare il livello di ingrandimento nella direzione di alimentazione.