Erreurs
Écran [Erreur]
En cas d'erreur au niveau du scanneur, l'écran [Erreur] apparaît sur l'écran tactile.
![Écran [Erreur]](../common/../images/touch_message.png)
Vérifiez la solution pour l'erreur, appuyez sur 
, puis fermez l'écran [Erreur].
Si Error Recovery Guide est installé sur l'ordinateur, Error Recovery Guide démarre lorsque vous vous connectez à Windows.
En cas d'erreur sur le scanneur, des informations telles que le nom et le code de l'erreur s'affichent dans la fenêtre Error Recovery Guide.
Prenez connaissance des informations affichées, puis cliquez sur le bouton [Plus d'info] pour consulter la procédure de dépannage.
Liste des codes
Code |
Description de l'erreur |
Section de référence |
|---|---|---|
C0:E5 |
Défaut de la mémoire (Recto) |
|
C0:E6 |
Défaut de la mémoire (Verso) |
|
C0:E9 |
Défaut de l'intégration à grande échelle (Recto) |
|
C0:EA |
Défaut de l'intégration à grande échelle (Verso) |
|
E2:74 |
Erreur optique (partie avant de l'AAD) |
|
E3:75 |
Erreur optique (partie arrière de l'AAD) |
|
E6:D3 |
Défaut du panneau de commande |
|
E7:D2 |
Erreur d'EEPROM |
|
E9:F5 |
Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Recto) |
|
E9:F6 |
Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Verso) |
|
F4:C2 |
Erreur du mécanisme d'inversion d'arrière-plan (partie avant de l'AAD) |
|
F4:C3 |
Erreur du mécanisme d'inversion d'arrière-plan (partie arrière de l'AAD) |
|
H0:84 |
Défaut du circuit moteur |
|
H1:80 |
||
H2:81 |
||
H7:84 |
Défaut du circuit de la lampe |
|
H8:88 |
Défaut du circuit moteur |
|
J0:37 |
Protection papier (bruit bourrage papier) |
|
J0:51 |
Protection papier (déformation papier) |
|
J1:31 |
Bourrage papier |
|
J1:50 |
Erreur de prise |
|
J2:55 |
Chargement multiple détecté (Largeur) |
|
J2:56 |
Chargement multiple détecté (Longueur) |
|
J7:5F |
Mode de chargement permuté |
|
J8:01 |
Capteur(s) sale(s) |
|
J8:04 |
||
L0:11 |
Défaut du capteur |
|
L2:13 |
||
L6:1B |
||
M0:D4 |
Erreur Wi-Fi |
|
M1:D5 |
Erreur du réseau LAN câblé |
|
M2:D6 |
Erreur du lecteur de carte à puce sans contact |
|
M4:A2 |
Erreur de paramètre réseau |
|
M4:A3 |
||
M4:A4 |
||
M4:A5 |
||
M4:A6 |
||
M4:A7 |
||
M4:A8 |
||
M4:A9 |
||
M4:AA |
||
M4:AB |
||
M4:AD |
||
M4:AC |
Erreur de paramétrage de Scanner Central Admin Server |
|
M5:A3 |
||
M5:A4 |
||
M5:A5 |
||
M5:A2 |
Erreur de paramètre du serveur |
|
M5:AC |
||
M5:AE |
||
M6:AF |
Échec de l'authentification |
|
U4:40 |
AAD ouvert |