原稿づまり(ピックローラ異常)

給紙部で原稿づまりが発生すると、スキャナーの操作パネルの液晶ディスプレイに次のエラーコードが表示されます。

J1:50

原稿づまり(ピックローラ異常)

次の対処をしてください。

  • 本エラーが発生したら、まず、使用している原稿が原稿についての条件を満たしているかを確認してください。

  • 給紙部に原稿が残っている場合は、原稿を給紙部から引き抜いて取り除いてください。

  • スキャナー内部に原稿が残っている場合は、原稿づまりが発生したときはを参照して原稿を取り除いてください。

  • ピックローラの交換を参照して、ピックローラが正しく取り付けられているかどうかを確認してください。

症状が改善しない場合は、エラーコードを記録のうえ、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。