原稿づまりが発生したときは

次の手順に従いADF内部/トップカバー内部に残った原稿を取り除いてください。

  • つまった原稿は無理に引き抜かず、ADF/トップカバーを開けてから取り除いてください。

  • つまった原稿を取り除くときは、鋭利な部分に触れないように注意してください。けがをするおそれがあります。

  • つまった原稿を取り除くときは、ネクタイ、ネックレス、髪などのスキャナー内部に巻き込まれる可能性のあるものに注意してください。

  • ADF内部が高温になっている場合があります。やけどに注意してください。

  1. スタッカー上に原稿が残っている場合は、原稿を取り除きます。

    スタッカー上に原稿が大量に残った状態で、ADFを開けないでください。

    原稿の重みでADFが閉じて、指などをはさむおそれがあります。

    ADFを開けるときの注意
  2. ADF/トップカバーを開けます。

    ADFを開ける方法については、ADFの開け方を参照してください。

    トップカバーを開ける方法については、トップカバーの開け方を参照してください。

    ADF/トップカバーが閉じて、指をはさむおそれがあります。注意してください。

  3. つまっている原稿を取り除きます。
    • ADF内部

      ADF内部
    • トップカバー内部

      トップカバー内部
    重要
    • 読み取り部からトップカバーにかけて原稿がつまった場合、ADF側(手前方向)から原稿を取り除くと、搬送方向と逆になるため、穴やテープなどの凹凸がある原稿では、原稿が引っかかることがありますので、原稿を傷つけないよう注意して取り除いてください。

      引っかかりがある場合は、トップカバー側(上方向)から取り除くとスムーズに取り除けます。

    • ステープルやクリップなどの金属物は原稿づまりの原因となるため、原稿と搬送路をよく調べて必ず取り除いてください。

      また、原稿を読み取る前に、ステープルやクリップなどの金属物は必ず原稿から取り外してください。

    • ステープルやクリップなどの金属物が付いた原稿を取り除くときに、ガラスやガイドを傷つけるおそれがあるため注意してください。

    • 次の図にある読み取り部からトップカバー間では隙間が狭くなっているため、原稿を取り除く場合には原稿の引っかかりなどのないよう、注意して取り除いてください。

      トップカバー内部
  4. ADF/トップカバーを閉じます。

    ADFを閉じる方法については、ADFの閉じ方を参照してください。

    トップカバーを閉じる方法については、トップカバーの閉じ方を参照してください。

    ADFを閉じるときは、指をはさまないように注意してください。

    重要
    • ADFが完全に閉じていることを確認してください。完全に閉じられていないと、原稿が搬送されない場合があります。

    • 読み取りを終了したりキャンセルしたときに、エラーメッセージが表示されずに原稿がADF内部に残る場合があります。その場合は、上記の手順14に従って取り除いてください。