エラーについて
エラーコードについて
スキャナーにエラーが発生すると、チェックランプ（LED）が橙色に点灯し、操作パネルの液晶ディスプレイにエラーコードが表示されます。
エラー表示中に［クリア/戻る］ボタンまたは［ストップ］ボタンを押すと、表示をクリアできます。
原稿づまりの場合は、装置内に原稿がない状態（読み取り可能な状態）であれば、一定時間経過すると自動的に表示がクリアされます。
鉛筆書きの原稿を多数読み取ると、メッセージ「消耗品（ブレーキローラ、セパレーターローラ、ピックローラ）がよごれている可能性があります。消耗品を清掃してください。読み取り可能画面から、
ボタンで紙分離力を低く調整することで回避できる場合があります。繰り返しメッセージが消えない場合には、消耗品を交換してください。清掃・交換方法については、装置の取扱説明書をご参照ください。」が表示される場合があります。
メッセージには、エラーコードは表示されず、操作パネルにだけ表示されます。
メッセージの内容に応じて対処してください。
消耗品の清掃方法については、日常のお手入れを参照してください。
紙分離力の調整方法については、紙分離力の調整を参照してください。
消耗品の交換方法については、消耗品の交換を参照してください。
コンピュータにError Recovery Guideがインストールされている場合、Windowsにログオンしたときに、Error Recovery Guideが起動されます。
スキャナーのエラーが発生すると、エラーの名称やエラーコード番号が、Error Recovery Guideの画面に表示されます。
画面に表示される情報を書きとめて、［詳細］ボタンをクリックし、対処方法を確認してください。
エラーコード一覧
エラーコード |
エラー概要 |
参照先 |
|---|---|---|
A0:B2 |
インプリンタ異常（RAM） |
|
A1:B3 |
インプリンタ異常（通信タイムアウト） |
|
A2:B5 |
インプリンタ異常（裏面印字ヘッド） |
|
A2:BB |
インプリンタ異常（表面印字ヘッド） |
|
A3:B6 |
インプリンタ異常（EEPROM） |
|
A4:B8 |
インプリンタ異常（ROM） |
|
C0:E5 |
メモリー異常（表） |
|
C0:E6 |
メモリー異常（裏） |
|
C0:E9 |
LSI異常（表） |
|
C0:EA |
LSI異常（裏） |
|
C6:F9 |
USB異常 |
|
C8:F0 |
スキャナー内部通信異常 |
|
C8:F2 |
||
E2:74 |
光量異常（ADF表面） |
|
E3:75 |
光量異常（ADF裏面） |
|
E5:EB |
FLASH異常 |
|
E6:D3 |
操作パネル異常 |
|
E7:D2 |
EEPROM異常 |
|
E9:F5 |
画像メモリーRWエラー（表） |
|
E9:F6 |
画像メモリーRWエラー（裏） |
|
F0:C0 |
ホッパー異常 |
|
F1:C1 |
スタッカー異常 |
|
F4:C2 |
裏当て切り替え異常（ADF表面） |
|
F4:C3 |
裏当て切り替え異常（ADF裏面） |
|
F6:EC |
ファン異常 |
|
H1:80 |
フィード1モーター回路異常 |
|
H1:8A |
フィード2モーター回路異常 |
|
H1:8B |
排出モーター回路異常 |
|
H2:81 |
セパレートモーター回路異常 |
|
H2:82 |
ピック モーター回路異常 |
|
H2:8F |
ヒステリシスブレーキ回路異常 |
|
H2:90 |
ソレノイド回路異常 |
|
H3:8C |
ホッパーモーター回路異常 |
|
H4:8D |
スタッカーモーター回路異常 |
|
H5:86 |
モータードライバ回路異常 |
|
H6:B1 |
インプリンタ系異常 |
|
H7:84 |
ランプ系異常（表） |
|
H7:85 |
ランプ系異常（裏） |
|
H8:88 |
裏当て切り替え（表面）モーター回路異常 |
|
H8:89 |
裏当て切り替え（裏面）モーター回路異常 |
|
H9:91 |
CCD24V異常 |
|
J0:51 |
原稿づまり（ペーパープロテクション） |
|
J0:52 |
原稿づまり（給紙部） |
|
J1:31 |
原稿づまり |
|
J1:32 |
||
J1:34 |
||
J1:35 |
||
J1:3A |
||
J1:3B |
||
J1:3C |
||
J1:3D |
||
J1:3E |
||
J1:50 |
原稿づまり（ピックローラ異常） |
|
J2:55 |
マルチフィード（重なり検出） |
|
J2:56 |
マルチフィード（長さ検出） |
|
J3:53 |
スキュー検出（原稿づまり） |
|
J3:54 |
||
J8:01 |
ピックセンサーよごれ |
|
J8:02 |
スキューセンサーよごれ |
|
J8:03 |
FEED-TOPセンサーよごれ |
|
J8:04 |
READ-TOPセンサーよごれ |
|
J8:05 |
IMP-TOPセンサーよごれ |
|
J8:06 |
EXITセンサーよごれ |
|
J8:07 |
JAMセンサーよごれ |
|
J9:61 |
ピックローラ異常 |
|
J9:64 |
ブレーキローラ/セパレーターローラ取り付け異常 |
|
L0:11 |
ピックセンサー異常 |
|
L1:12 |
FEED-TOPセンサー異常 |
|
L2:13 |
READ-TOPセンサー異常 |
|
L3:14 |
EXITセンサー異常 |
|
L4:15 |
IMP-TOPセンサー異常 |
|
L5:17 |
スキューセンサー異常 |
|
L6:1B |
超音波センサー異常 |
|
L7:1C |
JAMセンサー異常 |
|
U4:40 |
ADFカバーオープン |
|
U4:41 |
トップカバーオープン |
|
U6:B4 |
プリントカートリッジなし（裏面インプリンタ） |
|
U6:BA |
プリントカートリッジなし（表面インプリンタ） |
|
なし |
スキャナーが原稿枚数カウントモードです |
|
設定された枚数の原稿を読み取りましたが、ホッパーに原稿が残っています |
||
設定されている枚数より少ない枚数が読み取られました |
||
読み取りが一時停止されました |