原稿づまり(ペーパープロテクション)
原稿を保護する機能(ペーパープロテクション)が働くと、原稿を保護するために読み取りを中止します。このとき、スキャナーの操作パネルの液晶ディスプレイに次のエラーコードが表示されます。
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原稿づまり(ペーパープロテクション) |
原稿を保護する機能(ペーパープロテクション)とは、原稿づまりに対する検出レベルを上げて、ADFで原稿を読み取るときに原稿の破損を抑制する機能です。
次の対処をしてください。
本エラーが発生したら、まず、使用している原稿が原稿についての条件を満たしているかを確認してください。
読み取りできる原稿の条件を満たした原稿を使用しても本エラーが頻繁に発生する場合は、原稿を保護する機能を無効にしてください。
給紙部に原稿が残っている場合は、原稿を給紙部から引き抜いて取り除いてください。
スキャナー内部に原稿が残っている場合は、原稿づまりが発生したときはを参照して原稿を取り除いてください。
症状が改善しない場合は、エラーコードを記録のうえ、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。