Проверьте следующие пункты

• Отрегулирован ли параметр сдвига (положение начала сканирования)?

• Используется ли функция фильтра заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края?

Если проблема сохраняется, сначала проверьте пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в прилагающемся к продукту Списке контактов или используйте контактную информацию в разделе Контакты для справок, если прилагается в Мерах предосторожности, предоставляемых с данным продуктом, и создайте запрос.

Отрегулирован ли параметр сдвига (положение начала сканирования)?

Решение

На экране [Смещение] на сенсорном экране настройте смещение для [Доп. скан. АПД лиц. Стороны] и [Доп. скан. АПД обор. стор.].

Экран [Смещение] можно отобразить по следующей процедуре:

→ [Настройки сканера] → [Изображение] → [Смещение]

При использовании Software Operation Panel смотрите Регулировка положения для начала сканирования [Параметр сдвига/Регулировка увеличения по вертикали].

Используется ли функция фильтра заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края?

Решение

На экране [Область заполнения краев бумаги] на сенсорном экране заполните тень вокруг края.

Экран [Область заполнения краев бумаги] можно отобразить по следующей процедуре:

→ [Настройки сканера] → [Изображение] → [Область заполнения краев бумаги]

При использовании Software Operation Panel смотрите Удаление теней/полос вокруг краев изображений [Page Edge Filler (АПД)].

Для получения информации о настройках драйвера сканерам смотрите справку драйвера сканера.