エラーについて

「エラー」画面

スキャナーにエラーが発生すると、タッチパネルに「エラー」画面が表示されます。

「エラー」画面

エラーの対処方法を確認してから 閉じる を押して、「エラー」画面を閉じてください。

ヒント

コンピューターにError Recovery Guideがインストールされている場合、Windowsにログオンしたときに、Error Recovery Guideが起動されます。

スキャナーのエラーが発生すると、エラーの名称やコード番号が、Error Recovery Guideの画面に表示されます。

画面に表示される情報を書きとめて、[詳細]ボタンをクリックし、対処方法を確認してください。

Error Recovery Guide

コード一覧

コード

エラー概要

参照先

C0:E5

メモリー異常 (表)

メモリー異常

C0:E6

メモリー異常 (裏)

C0:E9

LSI異常 (表)

C0:EA

LSI異常 (裏)

E2:74

光量異常 (ADF表面)

光量異常

E3:75

光量異常 (ADF裏面)

E6:D3

操作パネル異常

操作パネル異常

E7:D2

EEPROM異常

EEPROM異常

E9:F5

画像メモリーRWエラー (表)

画像メモリーRWエラー

E9:F6

画像メモリーRWエラー (裏)

F4:C2

裏当て切り替え異常 (ADF表面)

裏当て切り替え異常

F4:C3

裏当て切り替え異常 (ADF裏面)

H0:84

モーター系異常

モーター系異常

H1:80

H2:81

H7:84

ランプ系異常

ランプ系異常

H8:88

モーター系異常

モーター系異常

J0:37

原稿保護 (つまり音)

原稿保護

J0:51

原稿保護 (たわみ)

J1:31

原稿づまり

原稿づまり

J1:50

ピックエラー

J2:55

マルチフィード (重なり検出)

マルチフィード

J2:56

マルチフィード (長さ検出)

J7:5F

給紙モードスイッチ切り替え検出

給紙モードスイッチ切り替え検出

J8:01

センサーよごれ

センサーよごれ

J8:04

L0:11

センサー異常

センサー異常

L2:13

L6:1B

M0:D4

無線LAN異常

モジュール異常

M1:D5

有線LAN異常

M2:D6

非接触ICカードリーダー異常

M4:A2

ネットワーク設定異常

ネットワーク設定異常

M4:A3

M4:A4

M4:A5

M4:A6

M4:A7

M4:A8

M4:A9

M4:AA

M4:AB

M4:AD

M4:AC

Scanner Central Admin Server設定異常

Scanner Central Admin Server設定異常

M5:A3

M5:A4

M5:A5

M5:A2

サーバー設定異常

サーバー設定異常

M5:AC

M5:AE

M6:AF

認証失敗

認証失敗

U4:40

ADFオープン

カバーオープン