Тень появляется вверху или внизу изображения

Проверьте следующие пункты

Если проблема сохраняется, сначала проверьте все пункты в Перед обращением к вашему дистрибьютору/дилеру, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Используйте контактную информацию в Списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.

Используется ли функция фильтра заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края?

Решение

На изображении может отобразиться тень, которая образуется при подаче документа.

В драйвере сканера используйте функцию заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края.

Для получения дополнительной информации смотрите справку драйвера сканера.