Se encontrar erros ou problemas enquanto usa o scanner, tome as medidas seguintes antes de contatar o fornecedor de serviço do scanner:

• Certifique-se de que é fornecida energia suficiente. Não use um cabo de extensão.

• Use o plugue e o adaptador AC que são fornecidos.

• Limpe o interior do scanner consultando Cuidados diários.

• Reinicie o scanner.

Se o problema ainda persistir, verifique cada item Antes de contatar a assistência técnica autorizada do scanner primeiro e, depois, contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto. Consulte as informações de contato na Lista de contatos se fornecida com este produto, ou consulte as informações de contacto na seção Contato para perguntas se fornecida nas Precauções de segurança fornecidas com este produto, e faça uma pergunta.