Erros
Indicação de erro
Se ocorrer um erro enquanto o scanner é usado, os indicadores no painel de operações acendem como a seguir.
Para erros temporários
O indicador de verificação acende ou apaga.
O indicador de energia permanece ligado.
Para erros do dispositivo
O indicador de verificação pisca.
O indicador de energia permanece ligado.
Os erros temporários podem ser resolvidos pelo próprio usuário, enquanto que os erros do dispositivo podem requerer a assistência de um técnico especializado.
O Error Recovery Guide é iniciado e o ícone é exibido na área de notificação localizada no lado direito da barra de tarefas quando acessa o Windows.
Quando ocorre um erro no scanner, o nome do erro e o número do código são exibidos na janela Error Recovery Guide.
Anote as informações exibidas e clique no botão [Mais informações] para verificar o procedimento de soluções de problemas.
Lista de erros
Verifique o indicador |
Indicador de energia |
Descrição do erro |
Consulte |
|---|---|---|---|
Ativado |
Ativado |
Obstrução de papel |
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Alimentação múltipla |
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AAD aberto |
|||
Pisca uma vez |
Ativado |
Mal funcionamento do sensor |
|
Pisca 2 vezes |
Ativado |
Erro óptico (AAD dianteiro) |
|
Pisca 3 vezes |
Ativado |
Erro óptico (AAD posterior) |
|
Desligado |
Ativado |
Em uso por outros |
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Não foi carregado nenhum documento |
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A digitalização foi parada pelo usuário |