다음 지점 확인

• ADF 내부 유리와 롤러가 깨끗합니까?

• 스캔 도중 ADF가 눌렸습니까? 또는 ADF 위에 무거운 물체가 있습니까?

• 불안정하거나 진동이 있는 장소에서 스캔을 실행했습니까?

• 스캐너를 표면이 평평하고, 반듯한 곳에 올렸습니까? 스캐너의 아래에 고무 패드가 있습니까?

• 문서에 주름이나 구김이 있습니까?

문제가 여전히 지속되면 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에의 각 항목을 확인한 후 이 제품을 구입한 대리점에 문의해 주십시오. 이 제품과 함께 제공된 연락처 목록의 연락처 정보를 참조하거나 이 제품과 함께 제공된 안전상 주의사항이 제공된 경우 문의 연락처의 연락처 정보를 참조한 후 문의해 주십시오.

ADF 내부 유리와 롤러가 깨끗합니까?

해결책

더러운 부품을 청소해 주십시오.

자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.

스캔 도중 ADF가 눌렸습니까? 또는 ADF 위에 무거운 물체가 있습니까?

해결책

스캔 중에는, ADF의 위를 누르거나, 무거운 물체를 올려 놓지 마십시오.

불안정하거나 진동이 있는 장소에서 스캔을 실행했습니까?

해결책

안정되고 진동이 없는 장소에서 스캔을 실행해 주십시오.

스캐너를 표면이 평평하고, 반듯한 곳에 올렸습니까? 스캐너의 아래에 고무 패드가 있습니까?

해결책

표면이 평평하고 반듯한 곳에 스캐너를 배치해 주십시오.

또는 스캐너 바닥에 고무 패드를 부착해 주십시오.

문서에 주름이나 구김이 있습니까?

해결책

문서의 주름이나 구김을 반듯하게 폅니다.