다음 지점 확인

• 흑백 모드에서 스캔하도록 스캐너 드라이버의 설정을 구성했습니까?

• ADF 내부 유리와 롤러가 깨끗합니까?

문제가 여전히 지속되면 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에의 각 항목을 확인한 후 이 제품을 구입한 대리점에 문의해 주십시오. 이 제품과 함께 제공된 연락처 목록의 연락처 정보를 참조하거나 이 제품과 함께 제공된 안전상 주의사항이 제공된 경우 문의 연락처의 연락처 정보를 참조한 후 문의해 주십시오.

흑백 모드에서 스캔하도록 스캐너 드라이버의 설정을 구성했습니까?

해결책

스캐너 드라이버를 사용하여 "이진화"(흑백으로 출력)하지 않도록 스캔 설정을 구성한 후 스캔을 실행해 주십시오.

그림이나 사진을 "이진화"(흑백으로 출력)하기만 하면 스캔 이미지와 원본 이미지가 다를 수 있습니다.

ADF 내부 유리와 롤러가 깨끗합니까?

해결책

더러운 부품을 청소해 주십시오.

자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.