Si se produce un atasco de papel, los indicadores en el panel del operador se encienden del modo siguiente.

Tome las siguientes medidas.

• Cuando se produzca un atasco de papel dentro del escáner, consulte Si se produce un atasco de papel para quitar los documentos atascados.

• Consulte Documentos para la digitalización para comprobar si el documento es adecuado para su digitalización.

También se produce un atasco de papel cuando se detecta el borde inferior de un documento antes de que se digitalice el área designada.

Ejemplo:

Es posible que se haya digitalizado una parte exterior al documento debido a que el documento digitalizado tiene un tamaño inferior al del papel especificado.

En tal caso, tome una de las siguientes medidas y, a continuación, vuelva a digitalizar.

• Cargue un documento del tamaño de papel especificado en la bandeja de entrada al ADF (alimentador).

• Cambie la configuración de digitalización para que el área destinada a la misma esté definida dentro del documento.

Si se producen atascos de papel con frecuencia, tome las medidas oportunas de acuerdo con Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida.

Si el problema continúa, tome nota del estado de los indicadores, compruebe cada elemento en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, después, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.