Si verificano spesso inceppamenti della carta o errori di presa
- Controllare i punti seguenti
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Se il problema persiste ancora, controllare prima ogni elemento in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Fare riferimento alle informazioni di contatto nella lista dei contatti se fornita con questo prodotto oppure fare riferimento alle informazioni di contatto nella sezione Per informazioni se presente nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.
I documenti soddisfano i requisiti della carta?
- Soluzione
Usare documenti che soddisfino i requisiti.
Per i dettagli vedere Documenti adatti alla scansione.
Sono presenti corpi estranei all'interno dell'ADF?
- Soluzione
Pulire l'ADF.
Rimuovere tutti i corpi estranei dall'ADF.
Per i dettagli vedere Manutenzione quotidiana.
È rimasto un documento all'interno dell'ADF?
- Soluzione
Rimuovere il documento dall'ADF.
Per i dettagli vedere Quando si verifica un inceppamento della carta.
Il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa) è installato correttamente?
- Soluzione
Installare il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa) correttamente.
Per i dettagli vedere Sostituzione del set di rulli.
Il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa) è pulito?
- Soluzione
Pulire il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa).
Per i dettagli vedere Manutenzione quotidiana.
Il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa) è logoro?
- Soluzione
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Avviare il Software Operation Panel per controllare il contatore per il set di rulli (rullo di freno e rullo di presa) e, se necessario, sostituire il set di rulli.
Per dettagli su come controllare il contatore vedere Controllo del Contatore fogli.
Per dettagli su come sostituire il set di rulli vedere Sostituzione del set di rulli.