En cas de détection de chargement excessif de documents, les indicateurs du panneau de commande s'allument comme suit.

Lorsque vous appuyez sur la touche scan/stop du panneau de commande, les documents qui se chevauchent sont éjectés.

S'il reste des documents dans le scanneur, retirez-les en suivant les instructions de la section En cas de bourrage papier.

Si des documents sont chevauchés ou chargés fréquemment dans le scanneur, prenez des mesures selon Des documents chevauchés sont chargés fréquemment dans le scanneur.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez l'état des indicateurs, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le service après-vente et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.