Si se produce un atasco de papel o un error de recogida, el panel del operador muestra uno de los siguientes códigos de error y los detalles y la solución correspondientes.

Tome las siguientes medidas.

• Cuando se produzca un atasco de papel dentro del escáner, consulte Si se produce un atasco de papel para quitar los documentos atascados.

• Consulte Documentos para la digitalización para comprobar si el documento es adecuado para su digitalización.

• Si se producen atascos de papel con frecuencia, tome las medidas oportunas de acuerdo con Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida.

Si el problema continúa, tome nota del código de error, compruebe cada elemento en Antes de ponerse en contacto con el distribuidor/concesionario y, después, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.