經常發生卡紙/進紙異常

請檢查以下項目

如果問題仍然持續出現,請先檢查 聯絡掃描器特約服務中心之前 中的每個項目,然後聯絡您購買此產品的經銷商/代理商。如果本產品隨附聯絡人清單,請參閱其中的聯絡資訊,如果本產品隨附的《安全注意事項》中有聯絡洽詢章節,請參閱聯絡洽詢章節中的聯絡資訊,然後即可提出詢問。

文件是否符合紙張的要求?

解決方案

使用符合需求的文件。

關於詳細資訊,請參閱 可掃描的文件

ADF 中是否有任何異物?

解決方案

清潔 ADF。

移除 ADF 中的任何異物。

關於詳細資訊,請參閱 日常維護

ADF 中是否留有文件?

解決方案

請由 ADF 中移除文件。

關於詳細資訊,請參閱 發生卡紙時

制動輪和進紙輪是否裝妥?

解決方案

將制動輪和進紙輪裝妥。

關於詳細資訊,請參閱 更換制動輪更換進紙輪

制動輪和進紙輪是否乾淨?

解決方案

清潔制動輪和進紙輪。

關於詳細資訊,請參閱 日常維護

制動輪和進紙輪是否已磨損?

解決方案

檢查制動輪和進紙輪的計數器。

  • 若為 fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

    用以下一種方法檢查制動輪和進紙輪的計數器。

    • 在操作面板的 [設定功能表] 畫面上的 [5:耗材計數器] 中,檢查制動輪和進紙輪的計數器。

      關於詳細資訊,請參閱 如何使用設定功能表

    • 在 Software Operation Panel 中檢查制動輪和進紙輪的計數器。

      關於詳細資訊,請參閱 檢查紙張計數器

  • 若為 fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

    在 Software Operation Panel 中檢查制動輪和進紙輪的計數器。

    關於詳細資訊,請參閱 檢查紙張計數器

如有需要,可更換制動輪和進紙輪。

關於詳細資訊,請參閱 更換制動輪更換進紙輪