ここをお調べください

• フラットベッドで読み取った場合、原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？［fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U］

• ADF内部のガラスまたは各ローラーはきれいですか？

• ADFで読み取り中に、ADFの上部を押さえつけていますか？または上に重いものを置いていますか？

• 不安定な場所、振動がある場所で読み取っていますか？

• スキャナーは水平で平らな面に置かれていますか？またはスキャナーのゴム足は付いていますか？

• 原稿にしわ/カールはありますか？

• 冊子を読み取りましたか？

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

フラットベッドで読み取った場合、原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？［fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U］

対処方法

よごれている箇所を清掃してください。

詳細は、日常のお手入れを参照してください。

ADF内部のガラスまたは各ローラーはきれいですか？

対処方法

よごれている箇所を清掃してください。

詳細は、日常のお手入れを参照してください。

ADFで読み取り中に、ADFの上部を押さえつけていますか？または上に重いものを置いていますか？

対処方法

ADFの上部を押さえつけたり、上に重いものを置いたりしないでください。

不安定な場所、振動がある場所で読み取っていますか？

対処方法

安定した場所、振動がない場所で読み取ってください。

スキャナーは水平で平らな面に置かれていますか？またはスキャナーのゴム足は付いていますか？

対処方法

スキャナーを水平で平らな面に置いてください。

または、ゴム足を取り付けてください。

原稿にしわ/カールはありますか？

対処方法

原稿のしわ/カールをのばしてください。

冊子を読み取りましたか？

対処方法

冊子を読み取るときは、見開きにしたときにページ数が多い方を下にし、見開きにしたページ（読み取り面）がADF給紙シュート（フィーダー）側（下向き）になるようにして、ADF給紙シュート（フィーダー）にセットしてください。異なる向きで読み取ると、原稿が傷ついたり、画像が縦方向に間延びしたりする場合があります。

冊子は、まっすぐになるようにしっかり開いて、ADF給紙シュート（フィーダー）にセットしてください。しっかり開いていないと、搬送できない場合があります。

冊子をそのまま読み取った場合に画像がゆがむときは、冊子キャリアシートにはさんで読み取ってください。