다음 지점 확인

• 롤러가 깨끗합니까?

• 문서가 용지 요구 사항을 만족합니까?

• 브레이크 롤러와 피크 롤러가 마모되었습니까?

• 확대 수준을 조정했습니까?

• 소책자를 스캔하였습니까?

문제가 여전히 지속되면 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에의 각 항목을 확인한 후 이 제품을 구입한 대리점에 문의해 주십시오. 이 제품과 함께 제공된 연락처 목록의 연락처 정보를 참조하거나 이 제품과 함께 제공된 안전상 주의사항이 제공된 경우 문의 연락처의 연락처 정보를 참조한 후 문의해 주십시오.

롤러가 깨끗합니까?

해결책

롤러를 청소해 주십시오.

보다 자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.

문서가 용지 요구 사항을 만족합니까?

해결책

조건을 만족하는 문서를 사용해 주십시오.

보다 자세한 내용은 스캔할 문서를 참조해 주십시오.

브레이크 롤러와 피크 롤러가 마모되었습니까?

해결책

브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.

• fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270의 경우

  다음 방법 중 하나를 사용하여 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.

  • 조작 패널의 [설정 메뉴] 화면에 있는 [5:소모부품 카운터]에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.

    보다 자세한 내용은 설정 메뉴 사용 방법를 참조해 주십시오.

  • Software Operation Panel에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.

    보다 자세한 내용은 시트 카운터의 확인를 참조해 주십시오.

• fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U의 경우

  Software Operation Panel에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.

  보다 자세한 내용은 시트 카운터의 확인를 참조해 주십시오.

필요한 경우 브레이크 롤러와 피크 롤러를 교체해 주십시오.

보다 자세한 내용은 브레이크 롤러 교체하기과 피크 롤러 교체하기를 참조해 주십시오.

확대 수준을 조정했습니까?

해결책

Software Operation Panel에서 급지 방향 확대 수준을 조정합니다.

보다 자세한 내용은 스캔 시작 위치 조정하기[오프셋 설정/세로 확대 조정]를 참조해 주십시오.

소책자를 스캔하였습니까?

해결책

소책자를 펼쳐서 스캔할 경우 페이지 수가 많은 면을 아래로 향하게 하여 ADF 용지 츄트(공급 장치)의 선단 가장자리에 올려놓습니다. 잘못된 방향으로 소책자를 스캔하면 소책자가 손상되거나 이미지가 세로로 늘어질 수 있습니다.

소책자를 완전히 펼쳐 ADF 용지 츄트(공급 장치)에 올려놓습니다. 그렇지 않으면 소책자가 급지되지 않을 수 있습니다.

소책자를 있는 그대로 스캔한 후 스캔한 이미지가 왜곡된 경우 소책자 캐리어 시트 안에 소책자를 놓고 스캔을 실시해 주십시오.