스캐너에 문서가 자주 겹쳐서 급지된다
- 다음 지점 확인
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문제가 여전히 지속되면 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에의 각 항목을 확인한 후 이 제품을 구입한 대리점에 문의해 주십시오. 이 제품과 함께 제공된 연락처 목록의 연락처 정보를 참조하거나 이 제품과 함께 제공된 안전상 주의사항이 제공된 경우 문의 연락처의 연락처 정보를 참조한 후 문의해 주십시오.
문서가 용지 요구 사항을 만족합니까?
- 해결책
조건을 만족하는 문서를 사용해 주십시오.
보다 자세한 내용은 스캔할 문서를 참조해 주십시오.
(캐리어) 시트를 사용하고 계십니까?
- 해결책
사용하도록 스캐너 드라이버의 스캔 설정을 구성합니다.
보다 자세한 내용은 다음을 참조해 주십시오.
겹친 문서를 감지하는 설정이 활성화된 경우 문서가 겹친 문서를 정확하게 감지하는 조건을 충족합니까?
- 해결책
일부 문서가 우연히 겹친 문서로 감지될 수 있습니다.
자세한 내용은 겹친 문서를 정확하게 감지하기 위해 필요한 조건(복수 급지)를 참조해 주십시오.
필요한 경우 겹친 문서를 감지할 영역을 지정해 주십시오.
보다 자세한 내용은 겹침 문서 감지 영역 지정하기 [복수급지 원고체크 영역지정]를 참조해 주십시오.
문서를 올려놓기 전에 바람을 불어 펼쳤습니까?
- 해결책
문서를 펼칩니다.
보다 자세한 내용은 ADF 용지 츄트(공급 장치)에 올려놓을 문서 준비하기를 참조해 주십시오.
복사기 또는 레이저 프린터로 지금 막 인쇄된 문서입니까?
- 해결책
문서에서 정전기를 제거하려면, 문서를 몇 번 펼쳐 주십시오.
보다 자세한 내용은 ADF 용지 츄트(공급 장치)에 올려놓을 문서 준비하기를 참조해 주십시오.
문서 더비가 10 mm보다 얇습니까?
- 해결책
문서 더비를 최대 10 mm 두께까지 올려놓을 수 있습니다. 용지 매수를 줄여 문서 더미를 10 mm보다 얇게 해 주십시오.
브레이크 롤러와 피크 롤러를 올바르게 설치했습니까?
- 해결책
브레이크 롤러와 피크 롤러를 올바르게 설치해 주십시오.
보다 자세한 내용은 브레이크 롤러 교체하기과 피크 롤러 교체하기를 참조해 주십시오.
브레이크 롤러와 피크 롤러가 깨끗합니까?
- 해결책
브레이크 롤러와 피크 롤러를 청소해 주십시오.
보다 자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.
브레이크 롤러와 피크 롤러가 마모되었습니까?
- 해결책
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브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.
fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270의 경우
다음 방법 중 하나를 사용하여 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.
조작 패널의 [설정 메뉴] 화면에 있는 [5:소모부품 카운터]에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.
보다 자세한 내용은 설정 메뉴 사용 방법를 참조해 주십시오.
Software Operation Panel에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.
보다 자세한 내용은 시트 카운터의 확인를 참조해 주십시오.
fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U의 경우
Software Operation Panel에서 브레이크 롤러와 피크 롤러의 카운터를 확인해 주십시오.
보다 자세한 내용은 시트 카운터의 확인를 참조해 주십시오.
필요한 경우 브레이크 롤러와 피크 롤러를 교체해 주십시오.
보다 자세한 내용은 브레이크 롤러 교체하기과 피크 롤러 교체하기를 참조해 주십시오.
2,000 m 이상의 고도에서 스캐너를 사용하고 있습니까?
- 해결책
Software Operation Panel에서 [높은 고도 모드]를 활성화합니다.
보다 자세한 내용은 높은 고도에서 스캔하기[높은 고도 모드]를 참조해 주십시오.
[높은 고도 모드]가 활성화된 상태에서 2,000m 이하의 지면에서 스캐너를 사용하면 겹친 문서가 감지되지 않을 수 있습니다.