Si les capteurs sont sales, les indications suivantes s'affichent sur le panneau de commande.

• Pour l'écran LCD

  Le code de l'erreur, les détails de l'erreur et une solution au problème s'affichent sur l'écran LCD.

  Code de l'erreur	Détails de l'erreur et solution
  J8:01	Erreur J8:01 Capteur(s) sale(s) Nettoyez le capteur de bras.
  J8:02	Erreur J8:02 Capteur(s) sale(s) Nettoyez le capteur de désalignement (gauche).
  J8:04	Erreur J8:04 Capteur(s) sale(s) Nettoyez le capteur de lecture supérieur.
  J8:08	Erreur J8:08 Capteur(s) sale(s) Nettoyez le capteur de désalignement (droit).

• Pour l'affichage du numéro de la fonction

  Un caractère alphabétique et le numéro du code de l'erreur apparaissent à tour de rôle sur l'affichage du numéro de la fonction.

  Code de l'erreur	Détails de l'erreur (affichés dans la fenêtre Error Recovery Guide)
  J8	Capteur(s) sale(s)

Prenez les mesures suivantes.

• Nettoyez les capteurs de documents en vous reportant à la section Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon.

• Redémarrez le scanneur.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le service après-vente et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.