Erreur de lecture-écriture de la mémoire image

En cas d'erreur lors de la lecture des données de la mémoire image ou de l'écriture de données sur celle-ci, les indications suivantes s'affichent comme suit.

  • Pour l'écran LCD

    Le code de l'erreur, les détails de l'erreur et une solution au problème s'affichent sur l'écran LCD.

    Code de l'erreur

    Détails de l'erreur et solution

    E9:F5

    Erreur E9:F5

    Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Recto)

    Mettez le scanneur sous tension. Si le problème persiste, reportez-vous au manuel d'utilisation et prenez les mesures appropriées.

    E9:F6

    Erreur E9:F6

    Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Verso)

    Mettez le scanneur sous tension. Si le problème persiste, reportez-vous au manuel d'utilisation et prenez les mesures appropriées.

  • Pour l'affichage du numéro de la fonction

    Un caractère alphabétique et le numéro du code de l'erreur apparaissent à tour de rôle sur l'affichage du numéro de la fonction.

    Code de l'erreur

    Détails de l'erreur (affichés dans la fenêtre Error Recovery Guide)

    E9

    Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Recto)

    Erreur de lecture-écriture de la mémoire image (Verso)

Redémarrez le scanneur.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le service après-vente et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.