Acciones que deben llevarse a cabo antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner
Si se producen problemas o errores al utilizar el escáner, realice las siguientes comprobaciones antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner:
Compruebe que se suministra suficiente energía al escáner. No utilice cables alargadores.
Utilice el cable CA y el adaptador CA que se proporcionan.
Consulte Cuidado diario para limpiar el interior del escáner.
Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Elementos que deben comprobarse antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.